Informacja o błedach otrzymywanych podczas zamieszczania Rachunków Refundacyjnych.

W związku z licznymi zgłoszeniami odnośnie rachunków refundacyjnych informujemy, iz rachunki generowane z aplikacji mMedica w wersji 2.3.42 są tworzone zgodnie z założeniami i wytycznymi opisanymi w dokumentach, do których linki zostały zamieszczone poniżej:

Komunikat szczegółowy:
Link do komunikatu definiującego algorytm wyliczania stawek w rachunku POZ:
http://www.nfz.gov.pl/new/index.php?katnr=0&dzialnr=2&artnr=4011&b=1

Link do Rozporządzenia definiującego strukturę Rachunku Refundacyjnego:
http://www.nfz.gov.pl/new/index.php?katnr=3&dzialnr=12&artnr=4019&b=1

Poprawność składni generowanych rachunków mogą Państwo sprawdzić wykorzystując plik XSD weryfikujący ich poprawność. Plik ten powinien być udostępniony przez lokalne oddziały OWNFZ, bądź znajdować się na stronie Centrali.

Instrukcja w jaki sposób tworzyć rachunki refundacyjne została zamieszczona w temacie: Komunikat dla świadczeniodawców dotyczący rachunku w formie elektronicznej.

Uruchomienie weryfikacji plików w mMedica:
1. Przejść w Zarządzanie-> Konfiguracja-> Konfigurator
2. Przejść do Sekcji: Pliki XSD
3. W elemencie:”Eksport Rachunku Refundacyjnego” wskazać położenie pliku XSD pobranego ze stron lokalnych OWNFZ bądz Centrali .
4. Przed przystąpieniem do Eksportu rachunku refundacyjnego zaznaczyć pole:”Walidacja XML i XSD eksportowanych pozycji”
5. Dokonać Eksportu poprzez przycisk: Eksportuj

Jeśli w trakcie wykonywanego eksportu nie ukaże się żaden komunikat błędu oznacza to ze plik rachunku jest zgodny z obowiązującym schematem zamieszczonym w pliku XSD. W przeciwnym wypadku eksport zostanie przerwany ze wskazaniem na przyczynę błędu, poprawa błędnego wpisu umożliwi dopiero wyeksportowanie rachunku.

W przypadku zamieszczania plików rachunków refundacyjnych na Portalu Świadczeniodawcy i otrzymywaniu błędów prosimy ten fakt zgłaszać osobom zajmujących się obsługa Portalu Świadczeniodawcy.

Komunikat błędu występujący podczas wydruku faktury: „Brak certyfikatu potwierdzającego tożsamość wystawcy faktury. Nie można utworzyć QR Kodu II. Wydruk wizualizacji jest niemożliwy.”

wynika ze sposobu utworzenia rachunku/faktury w momencie, gdy aktywna była obsługa KSeF w wersji 2.0. Obecnie rozwiązaniem jest usunięcie tych rachunków oraz ponowne ich utworzenie w wersji 1.0. Zmiany należy dokonać w ścieżce: Zarządzanie> Konfiguracja> Konfigurator> Moduły dodatkowe> KSeF

Uwaga! Aby możliwe było usunięcie rachunku, wymagane jest posiadanie minimum wersji mMedica.exe 12.1.0.20534.

W przypadku kiedy w licencji nie ma aktywnego modułu Jednolity plik kontrolny/ KSeF  należy wykonać uniwersalną procedurę, która dokona zmiany parametru w konfiguracji systemu na KSEF 1.0. Po wykonaniu procedury serwisowej, należy usunąć fakturę i utworzyć ją raz jeszcze.

Aby uruchomić procedurę serwisową, należy wykonać następujące kroki:

  1. Wykonać kopię zapasową bazy danych.
  2. Zalogować się do aplikacji mMedica.
  3. Przejść do sekcji: Zarządzanie → Operacje techniczne → Procedury serwisowe.
  4. Wybrać opcję: Wczytaj procedurę (wskazać procedurę pobraną z poniższego linku).
  5. Kliknąć przycisk: Szukaj.
  6. Kliknąć przycisk: Wykonaj.

Link do skryptu:

https://mmedica-serwis.asseco.pl/download/f080cb31c0b8d87db45029398a15d668

Wyszukiwarka mMedica