Przed wykonaniem zbiorczego eksportu wymagane jest przeniesienie deklaracji ze wszystkich placówek zgodnie z instrukcją opublikowaną w sekcji FAQ pod tytułem „Najczęściej zadawane pytania dotyczące rozliczeń po zmianie wersji komunikatów wykorzystywanych do komunikacji z systemami płatnika” w punkcie 11.„Instrukcja przenoszenia deklaracji”
Funkcja automatycznego przenoszenia deklaracji jest dostępna tylko w wersjach PS+ i Standard+. Funkcja importu deklaracji z samodzielnie przygotowanych plików jest dostępna we wszystkich wersjach mMedica.
W odpowiedzi na zgłoszenia dotyczące konieczności wykorzystania funkcji automatycznego przenoszenia deklaracji, udostępniamy skróconą procedurę zamawiania aktualizacji mMedica. Wystarczy złożyć zamówienie w Centrum Zarządzania Licencjami mMedica oraz przesłać emailem na adres: czl@asseco.pl kopię polecenia przelewu złożonego w swoim banku. Po otrzymaniu emaila niezwłocznie dokonamy aktywacji licencji, niezależnie od stanu realizacji przelewu przez bank.
Licencja na aktualizację zostanie aktywowana w tym samym dniu roboczym jeżeli mail dotrze do godziny 14:00. Jeżeli mail dotrze po godzinie 14:00 lub w dniu wolnym od pracy, licencja zostanie aktywowana do godziny 10:00 następnego dnia roboczego.
Przyspieszona procedura realizacji zamówień obowiązuje do dnia 17 listopada 2010 włącznie.