W przypadku wystąpienia błędu komunikacji przez WS Broker: „Błąd uwierzytelnienia – nieprawidłowy kod świadczeniodawcy, nazwa użytkownika lub hasło”, należy zweryfikować poprawność danych logowania w ścieżce:
Zarządzanie > Konfiguracja > Konfigurator > Komunikacja > Komunikacja z NFZ > Usługa sieciowa OW NFZ.
Przed zatwierdzeniem wprowadzonych zmian należy pamiętać o zaznaczeniu parametru „Nie aktualizuj danych na serwerze”.
Zalecenia dotyczące konta użytkownika:
Do komunikacji przez WS Broker zalecamy utworzenie po stronie OW NFZ odrębnego użytkownika z uprawnieniem „Praca z usługą dostępową” zamiast korzystania z konta do weryfikacji eWUŚ.
Jeżeli korzystają Państwo z tego samego loginu do obu usług, po każdej zmianie hasła eWUŚ niezbędna jest również aktualizacja hasła w wyżej wymienionej ścieżce.