W przypadku wystąpienia problemów w procesie aktualizacji bazy leków należy wykonać następujące czynności:
1. Pobrać plik UBM przekazany w linku poniżej
2. Zalogować się do aplikacji mMedica. W przypadku pojawienia się pytania „Czy chcesz wykonać teraz automatyczną aktualizację bazy leków” wybrać „Nie”
3. Przejść do obszaru Komunikacja -> Import danych
4. Wybrać „Import z pliku”. W oknie wyboru pliku w polu „Pliki typu” wskazać „Pliki UBM”. W polu „Nazwa pliku” wskazać plik pobrany z linku poniżej.
5. Po zakończeniu importu pliku należy przeprowadzić operację restartu aplikacji mMedica.
6. Zalogować się do aplikacji mMedica. W przypadku pojawienia się pytania „Czy chcesz wykonać teraz automatyczną aktualizację bazy leków” wybrać „Tak”.
Czynność ta uruchomi proces aktualizacji słownika do wersji 122.
Link do słownika bazy leków PHARMINDEX Poland Sp. z o.o.:
Słownik bazy leków PHARMINDEX Poland Sp. z o.o. wersja 121
Komunikat błędu występujący podczas wydruku faktury: „Brak certyfikatu potwierdzającego tożsamość wystawcy faktury. Nie można utworzyć QR Kodu II. Wydruk wizualizacji jest niemożliwy.”
wynika ze sposobu utworzenia rachunku/faktury w momencie, gdy aktywna była obsługa KSeF w wersji 2.0. Obecnie rozwiązaniem jest usunięcie tych rachunków oraz ponowne ich utworzenie w wersji 1.0. Zmiany należy dokonać w ścieżce: Zarządzanie> Konfiguracja> Konfigurator> Moduły dodatkowe> KSeF
Uwaga! Aby możliwe było usunięcie rachunku, wymagane jest posiadanie minimum wersji mMedica.exe 12.1.0.20534.
W przypadku kiedy w licencji nie ma aktywnego modułu Jednolity plik kontrolny/ KSeF należy wykonać uniwersalną procedurę, która dokona zmiany parametru w konfiguracji systemu na KSEF 1.0. Po wykonaniu procedury serwisowej, należy usunąć fakturę i utworzyć ją raz jeszcze.
Aby uruchomić procedurę serwisową, należy wykonać następujące kroki:
Link do skryptu:
https://mmedica-serwis.asseco.pl/download/f080cb31c0b8d87db45029398a15d668
