Od 1 czerwca 2007 działa Centrum Obsługi Klienta mMedica. Pytania lub problemy dotyczące programu można zgłaszać pod numerem telefonu
0 801 400 253 (koszt połączenia 0,40 PLN netto za minutę – konsultanci dostępni są w dni robocze w godzinach 8:00-16:00) lub drogą elektroniczną wypełniając formularz zgłoszeniowy.