Informujemy, że pracownicy Infolinii mMedica nie posiadają szczegółowych informacji dotyczących sposobu działania systemów sprawozdawczo-rozliczeniowych płatnika (Portal Świadczeniodawcy, SZOI), a co za tym idzie, nie realizują wsparcia w zakresie działania tych systemów. W szczególności nie udzielają informacji w jaki sposób w systemach informatycznych płatnika należy dokonywać modyfikacji danych. Z problemami dotyczącymi użytkowania tych systemów należy zwracać się bezpośrednio do płatnika.
Szczegółowe instrukcje dotyczące obsługi systemów sprawozdawczo-rozliczeniowych płatnika zostały zamieszczone na stronach lokalnych OWNFZ. Przykładowe lokalizacje takich instrukcji znajdują się pod poniższymi linkami:
Portal Świadczeniodawcy:
Instrukcje obsługi Portalu Świadczeniodawcy zostały udostępnione przez Opolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia:
a) System obsługi Potencjału Świadczeniodawcy znajduje się pod adresem: http://www.nfz-opole.pl/Portal/System_Obslugi_Potencjalu.pdf
b) Dokumentacja związana z wprowadzeniem od 1 stycznia 2011 r. nowego modelu rozliczeń oraz likwidacją komunikatu II fazy znajduje się pod adresem: http://www.nfz-opole.pl/Swiadczeniodawcy/Kom_20110131_lgz.pdf
Portal SZOI:
Instrukcja obsługi Portalu SZOI została udostępniona przez Kujawsko-Pomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia i znajduje się pod adresem: http://www.nfz-bydgoszcz.pl/p/ksswd/instrukcja_szoi.pdf