Warunkiem koniecznym dla prawidłowego działania procedury serwisowej jest wcześniejsze wczytanie wyników weryfikacji wygenerowanych na Portalu Świadczeniodawcy.

Procedura przygotuje zakwestionowane pozycje do ponownej wysyłki do OW NFZ.
Aby ją wykonać, należy:

1. Wykonać kopię zapasową bazy danych.
2. Zalogować się do aplikacji mMedica.
3. Przejść do: Zarządzanie → Operacje techniczne → Procedury serwisowe.
4. Wybrać opcję Wczytaj procedurę i wskazać pobraną wcześniej procedurę.
5. Kliknąć Szukaj – na liście pojawią się pozycje spełniające powyższe warunki.
6. Kliknąć Wykonaj.