Poniższe działania mają na celu eliminację problemu z ładowaniem biblioteki pg_dump.dll podczas tworzenia kopii zapasowej bazy danych:
1. Należy pobrać bibliotekę zlib1.dll z poniższego linku:
Link do biblioteki zlib1.dll
2. Wyłączyć aplikację mMedica, na stacji na której występuje problem
3. Pobrany plik należy przenieść do katalogu w którym zainstalowana jest aplikacja mMedica, domyślnie jest to ścieżka:
dla systemów 64 bitowych:
C:Program Files (x86)ASSECOmMedica
dla systemów 32 bitowych:
C:Program FilesASSECOmMedica
4. W momencie wklejenia pliku (zlib1.dll) do katalogu mMedica należy wyrazić zgodę na jego podmianę.
Po wykonanych powyżej czynnościach kopia zapasowa powinna wykonywać się prawidłowo
Komunikat błędu występujący podczas wydruku faktury: „Brak certyfikatu potwierdzającego tożsamość wystawcy faktury. Nie można utworzyć QR Kodu II. Wydruk wizualizacji jest niemożliwy.”
wynika ze sposobu utworzenia rachunku/faktury w momencie, gdy aktywna była obsługa KSeF w wersji 2.0. Obecnie rozwiązaniem jest usunięcie tych rachunków oraz ponowne ich utworzenie w wersji 1.0. Zmiany należy dokonać w ścieżce: Zarządzanie> Konfiguracja> Konfigurator> Moduły dodatkowe> KSeF
Uwaga! Aby możliwe było usunięcie rachunku, wymagane jest posiadanie minimum wersji mMedica.exe 12.1.0.20534.
W przypadku kiedy w licencji nie ma aktywnego modułu Jednolity plik kontrolny/ KSeF należy wykonać uniwersalną procedurę, która dokona zmiany parametru w konfiguracji systemu na KSEF 1.0. Po wykonaniu procedury serwisowej, należy usunąć fakturę i utworzyć ją raz jeszcze.
Aby uruchomić procedurę serwisową, należy wykonać następujące kroki:
Link do skryptu:
https://mmedica-serwis.asseco.pl/download/f080cb31c0b8d87db45029398a15d668
