W sekcji FAQ pod tytułem „Najczęściej zadawane pytania dotyczące rozliczeń po zmianie wersji komunikatów wykorzystywanych do komunikacji z systemami płatnika” opublikowane zostały instrukcje postępowania przy wysyłaniu sprawozdań po zmianie wersji komunikatów, dotyczące następujących przypadków:
– do OWNFZ nie dochodzą paczki eksportów
– przekroczenie limitów wykonania
– eksport deklaracji POZ od miesiąca listopada 2010
– zbiorcze uzupełnianie identyfikatorów komórek organizacyjnych (Komunikat: „Błędny identyfikator komórki organizacyjnej”).
– przygotowanie korekt dla POZ
– przygotowanie korekt wg szablonów do rachunków podstawowych
– zbiorcze uzupełnienie wyróżnika sesji
– zbiorczy eksport deklaracji POZ z wielu placówek
Pod punktem 11., zatytułowanym „Instrukcja przenoszenia deklaracji” umieszczono instrukcję dotyczącą zbiorczego eksportu deklaracji POZ z wielu placówek, która opisuje dwa sposoby przenoszenia deklaracji: automatyczny (dostępny tylko w wersji PS+ i Standard+), oraz półautomatyczny – dostępny we wszystkich wersjach mMedica.