Moduły dodatkowe

TeleRejestracja

Dzięki modułowi TeleRejestracja oraz integracji z Cloud Medical VoiceBot, system mMedica zyskuje funkcjonalność, która pozwala na automatyczną rejestrację pacjentów przez telefon – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.  

 🔹 Czym jest moduł TeleRejestracja? 

To moduł, który rozszerza funkcjonalność mMedica o możliwość automatycznej obsługi pacjentów przez telefon oraz komunikator. TeleRejestracja umożliwia: 

Zapis na wizytę bez skierowania (dla pacjentów z kartoteką). 

Zapis z e-Skierowaniem (dla pacjentów z numerem PESEL). 

Odwołanie lub zmiana terminu wizyty. 

Informację o zaplanowanych wizytach. 

Dodatkowo, podczas rejestracji z e-Skierowaniem moduł automatycznie: 

odczytuje dane skierowania, 

przyjmuje skierowanie do realizacji, 

umożliwia rezygnację z jego realizacji. 

Dzięki TeleRejestracji, mMedica staje się centrum obsługi pacjenta również poza godzinami pracy rejestracji. 

Wszystkie operacje są rejestrowane bezpośrednio w systemie mMedica – bez udziału personelu. 

 

🤖 Cloud Medical VoiceBot  

Cloud Medical VoiceBot to inteligentny system, który prowadzi rozmowę z pacjentem i automatycznie realizuje procesy rejestracji. Integrując go z mMedica przez moduł TeleRejestracja, otrzymujesz: 

🔄 Automatyczne wyszukiwanie terminów wizyt – zgodnie z preferencjami pacjenta co do daty, godziny i lekarza. 

🗓️ Pełną obsługę przez telefon 24/7 – bez kolejek i oczekiwania na połączenie z rejestracją. 

📍 Informację zwrotną o terminie, miejscu i realizatorze wizyty – od razu podczas rozmowy. 

Dzięki integracji z mMedica, wszystkie operacje wykonane przez Voicebota są od razu widoczne w systemie. Dodatkowo narzędzie działa w modelu usługi chmurowej, co zapewnia bezpieczeństwo, skalowalność i szybkie wdrożenie – bez inwestycji w infrastrukturę IT. 

 

Jak uruchomić Voicebot w mMedica? 

  • Rozszerz swoją licencję mMedica o moduł Telerejestracja w CZLmM  
  • Zamów pakiet minut w usłudzę Cloud Medical VoiceBot 
  • Skonfiguruj narzędzia zgodnie z instrukcjami 

 

💡 Korzyści dla Twojej placówki i pacjentów 

Dla pacjenta: 

  • Rejestracja przez telefon 24/7 
  • Brak oczekiwania na połączenie 
  • Łatwe odwoływanie i zmiana wizyt 
  • Automatyczne przypomnienia 

Dla placówki: 

  • Odciążenie rejestracji 
  • Redukcja kosztów obsługi 
  • Zwiększenie wydajności 
  • Redukcja nieodwołanych wizyt 
  • Poprawa dostępności i wizerunku 

 

Dowiedz się więcej o Voicebocie:
👉 Cloud Medical Voicebot
Sprawdź opcje dofinansowania:
👉 Kup Voicebota z dotacji

Lista Partnerów serwisowych:
👉 Przedstawiciele mMedica
Zamów moduł TeleRejestracja:
👉 CZLmM

Wyszukiwarka mMedica